Heineken Serving the Planet
Home
Etalage
Muziek
Kroegzoeker
Overzicht
Alles over het e-programma
Etalage
E-aanbiedingen
Merchandise
Veiling
Overzicht
Aankondigingen
Verslagen
Alles over het e-programma
Sparen & Besteden
E-aanbiedingen
E-card
Veelgestelde vragen
Bier
Bedrijf
KLANTENSERVICE
MENING GEVEN
ZOEK
INLOGGEN
WORD LID
Je winkelmandje is nog leeg.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij?
Neem dan contact op met de Heineken Klantenservice via het contactformulier.
Heineken e-programma; algemeen
- Waarom is Heineken met de nieuwe Heineken.nl gekomen?
- Wat is er nieuw aan Heineken.nl?
- Wat is het Heineken e-programma?
- Staan er alleen Heineken locaties in de agenda?
show more
Heineken e-programma; lid worden
- Waarom zou ik lid worden van het Heineken e-programma?
- Hoe kan ik lid worden?
- Wat gebeurt er met mijn gegevens?
- Ben ik verplicht bij aanmelding mijn voorkeuren aan te geven?
show more
Heineken e-programma; e-tjes sparen en besteden
- Wat zijn e-tjes?
- Hoe kan ik e-tjes sparen?
- Hoe en waaraan kan ik mijn e-tjes besteden?
- Hoe zie ik waarmee ik e-tjes heb gespaard en waaraan ik mijn e-tjes heb uitgegeven?
show more
Heineken e-programma; e-aanbiedingen
- Wat zijn e-aanbiedingen?
- Hoe herken ik e-aanbiedingen?
- Waar bestaan de e-aanbiedingen uit en waarom zijn ze zo speciaal?
- Zijn e-aanbiedingen altijd hetzelfde?
Heineken e-programma; alles over de e-card
- Wat is de Heineken e-card?
- Wat kost een Heineken e-card?
- Wat zijn de voordelen van de e-card?
- Hoe vraag ik de Heineken e-card aan?
show more
Heineken e-programma; mijn profiel
- Waarom moet ik een profiel aanmaken?
- Ik ben mijn wachtwoord om in te loggen op Heineken.nl kwijt. Hoe kom ik aan een nieuw wachtwoord?
- Welke gegevens sla ik op in mijn profiel?
- Hoe kan ik mijn adres wijzigen?
show more
Heineken e-programma; bestellen, betalen, bezorgen
- Wat zijn de verzendkosten?
- Welke betaalmiddelen worden in de shop geaccepteerd?
- Hoelang duurt het voordat mijn bestelling geleverd wordt?
- Het lijkt erop dat de verzending van mijn bestelling vertraging heeft opgelopen. Wat moet ik nu doen?
show more
Heineken e-programma; ruilen en retourneren
- Hoe kan ik een aangeschaft product ruilen?
- Het product is beschadigd, kan ik het artikel omruilen?
- Ik heb een bestelling gedaan, maar ik wil deze annuleren. Kan dat?
- Krijg ik mijn e-tjes terug als ik een product retourneer?
show more
Heineken.nl & Foursquare
- Wat is Foursquare en waarom werkt Heineken.nl er mee samen?
- Hoe verdien ik e-tjes met Foursquare?
- Hoe koppel ik mijn Heineken.nl profiel aan mijn Foursquare profiel?
- Hoe koppel ik mijn Foursquare profiel los?
Heineken Bier & Bedrijf
- Ik zoek meer informatie over Heineken voor mijn presentatie, werkstuk of studie.
- Ik heb een idee voor een reclamecampagne of promotie. Aan wie kan ik dat voorleggen?
- Ik ga een feest organiseren. Kan Heineken dit sponsoren?
- Kan ik een tapinstallatie en fusten bij Heineken huren?
show more
BeerTender
- Waarom is Club BeerTender gestopt?
- Wat verandert er voor mij als BeerTender liefhebber?
- Ik drink Heineken-fustjes, wat gaat er voor mij veranderen nu Club BeerTender stopt?
- Wat kan ik op Heineken.nl met mijn BeerTender fustcode?
show more
Klantenservice
- Hoe kan ik contact opnemen met de Heineken klantenservice?
- Waar kan ik een compliment/klacht heen sturen over bijvoorbeeld Heineken Bier, Heineken.nl, het Heineken e-programma of de Heineken e-card?
- Zijn er speciale voorwaarden voor de deelname aan het programma?
zoek op keyword
Zoek binnen de veelgestelde vragen op een keyword. Bijvoorbeeld: 'wachtwoord'.
zoek
zoek op keyword
Filter binnen de veelgestelde vragen op een categorie.
Toon alles
Heineken e-programma; algemeen
Heineken e-programma; lid worden
Heineken e-programma; e-tjes sparen en besteden
Heineken e-programma; e-aanbiedingen
Heineken e-programma; alles over de e-card
Heineken e-programma; mijn profiel
Heineken e-programma; bestellen, betalen, bezorgen
Heineken e-programma; ruilen en retourneren
Heineken.nl & Foursquare
Heineken Bier & Bedrijf
BeerTender
Klantenservice
zoek
Je hebt Flash nodig, download hier
hier
.
om heineken.nl te bezoeken moet je 18 jaar of ouder zijn.
/
/
verder
Vul een geldige datum in.
Onthoud mij
Vink dit vakje niet aan als de computer door meerdere mensen gebruikt wordt.
Helaas, je bent te jong om Heineken.nl te bezoeken.